Dan Brännström

Personligt om näringsliv och samhälle

Etikett: digitaliseringen

Med glöd och längtan in i framtiden

Allt ljus på Ben Wood alias Bengt Skough.

Allt ljus på Ben Wood alias Bengt Skough.

Det är 9 november 2016 på morgonen. Hela världen nås av det överraskande och omtumlande budskapet att Donald J. Trump blir USA:s näste president. Men varken presidentval eller djup snö stoppar framtidsentusiaster. De pulsar fram i snön på Stadsgårdskajen i Stockholm där Fotografiska ligger inbäddat i dimma. Sådan är inramningen runt Vismas framtidsdag – Forward 2016.

Först ut är Rob Nixon från Australien. Han är mest känd som författare till boken ”Remaining Relevant – the future of the accounting profession” och far runt vår jord och predikar om hur branschen måste ställa om. Nixon är extremt tydlig med vad digitaliseringen medför. Alla utmaningar. Alla möjligheter. Egentligen är det inget nytt, förutom att det NU är dags att göra förändringen. På väg mot ”Real time accounting”.

Allt handlar inte om digitalisering. På en publikfråga utvecklar Rob Nixon begreppet ”financial intimacy”. En lång relation med kunden lägger bästa grunden för värdeskapande och framåtriktad rådgivning, särskilt som redovisningskonsulten, revisorn eller rådgivaren ofta vet saker om kunden som ingen annan har kännedom om, inte ens kunden själv.

FAR:s egen framtidsgeneral Bengt Skough, alias Ben Wood (eller är det tvärtom), äntrar scenen. Budskapet bygger på framtidsrapporten ”Nyckeln till framtiden”, och Skough ackompanjerar föregående talare på ett övertygande sätt. Varje byrå behöver mejsla fram en affärsplan utifrån en tydlig affärsmodell. Något som särskilt sätter ledarskapet på prov är att förändra principerna för prissättning efter 100 år av timdebitering. I det digitala landskapet är timmar ingen bra bas, om de någonsin har varit det, för värdet av en tjänst.

Anna-Bella Packwood, redovisningskonsult på Deskjockeys, berättar på Fotografiska om hur byrån inspirerades av FAR:s första framtidsstudie 2013. Då föddes en längtan men också ett mod att förändra. Med utgångspunkt i en ny affärsmodell är alla medarbetare nu involverade i det ständiga förändringsarbetet. Och Deskjockeys växer med god lönsamhet. Nästa steg är att gå från fasta priser till värdeprissättning, och för balansen i livet är sex timmars arbetsdag ett viktigt mål. Årets framtidsbyrå 2014 sätter hela tiden nya mål.

Efter Forward 2016 grunnar jag på varför uppskattningsvis cirka 20 procent av byråerna hängivet och påtagligt utvecklar sina verksamheter inför framtiden. Jag funderar också på varför övriga 80 procent inte gör det. Det finns ju inget som behöver inväntas; varken lagstiftning eller system och program, inte heller något speciellt startskott, inte ens FAR:s utbildning av ledare eller digitala stöd i affärsutvecklingen.

Jag tror stenhårt på betydelsen av visioner som sätter ord på drömtillståndet, dit man verkligen vill, och som får bollen att rulla. Det måste ju bli action. På nätet läser jag: ”En vision är en framtidsbild som är så magnetisk att den driver till handling. En stark vision fungerar både som bränsle och vägvisare, och den hjälper företaget att motivera medarbetare, attrahera kunder och partners och att ta strategiskt viktiga beslut.”

En uttalad färdriktning gör det också enklare att sätta mål, och utvecklingstakten accelererar sedan av sig själv. Dessvärre gäller även det motsatta – utan en vision och tydliga mål går det knappast att starta upp ett förändringsarbete. Här kan jag inte låta bli att återge den berömda ordväxlingen ur Alice i Underlandet. Alice frågar klockarkatten:
– Vilken väg ska jag ta härifrån?
– Det beror på vart du vill komma, svarar katten.
– Det vet jag inte, svarar Alice.
– Då spelar det heller ingen roll vilken väg du tar, säger katten.

Saknar ni en vision som ger färdriktning och glöd? Den mest digitala byrån. Den mest hållbara byrån. Den mest lönsamma byrån. Den mest … Nej, nej. Ni ska välja en vision som passar er och era kunder. Eftersom vanans makt är så stor och stark är det avgörande att alla medarbetare är med i processen. Det måste dessutom få ta lite tid att finna den rätta visionen. När visionen väl är på plats börjar det hända saker.

Ledare i Balans #10/2016

 

En arbetsvecka i förändringens tecken

Det är måndag morgon vecka 37. Jag träffar revisorer i börsföretag och finansiella företag vid ett möte på FAR. Under en stund flödar dialogen fritt. Vi stannar upp inför hur digitaliseringen förändrar arbetsinnehållet i branschen. Några av möjligheterna och utmaningarna som framkommer i nya framtidsrapporten – Nyckeln till framtiden – kommer på tal. Alla är överens om att förändringarna bidrar till branschens attraktionskraft eller som någon uttrycker det: ”Jobbet kommer att bli intressantare.”

Ännu en spännande arbetsvecka i branschens tjänst inleds med positiva förtecken. På måndag eftermiddag filmas jag inför en konferens om Standard Business Reporting och XBRL 4 oktober i Stockholm. Sedan är det dags att ladda inför ett besök hos Riksrevisionen dagen därpå. För flera månader sedan fick jag en inbjudan att tala om trender samt revisionens möjligheter och utmaningar vid myndighetens tisdagsmöte.

Jag måste erkänna att det känns lite pirrigt. Jag har ju varit aktiv i debatten och tydligt deklarerat att samtliga riksrevisorer måste avgå till följd av vad som framkommit genom Dagens Nyheters granskning. Som jag ser det har riksrevisorerna brustit i grundläggande revisorsetik samtidigt som förtroendetappet kan påverka allt vad revision heter negativt. Det blir ett mycket konstruktivt samtal hos Riksrevisionen kring områden som revisionens relevans, nya revisionsberättelsen, digitalisering och etik, och jag har nog aldrig fått så bra frågor. Jag tror det är angeläget att dialogen mellan FAR och Riksrevisionen fortsätter. Vi har ett gemensamt intresse av att revisionen i landet utvecklas på bästa sätt.

Under onsdagen diskuterar jag konsekvenser av EU:s revisionspaket med Företagsekonomiska Föreningen som förlagt sitt lunchmöte till Deloitte i Stockholm. En hand viftar och Edward Waller, som var min vd i dåvarande Hagströms Revisionsbyrå när jag började i branschen, säger med övertygelse: ”Jag hade hellre jobbat under de nya reglerna. De ställer större krav på kunskap om kundföretaget, och det gör jobbet intressantare.”

Torsdagen blir intensiv med förberedelser inför de innehållsrika Branschdagarna, bland annat en avstämning med inspirationsföreläsaren Milad Mohammadi som brinner för mångfald och hur vi gemensamt kan skapa ett hållbart samhälle. Mitt i allt detta kommer nyheten att den tredje riksrevisorn avgår, och tidningen Balans vill genast få en kommentar.

Det är fredag, och jag får göra det som är allra roligast i mitt jobb – att träffa medlemmar ute i landet. Den här gången är det baks & co som konfererar på Vildmarkshotellet intill Kolmårdens djurpark. Det märks att redovisningskonsulterna och revisorerna har varit på safari och stått öga mot öga med lejon. De är inte rädda för någonting. Tvärtom, de diskuterar redan redovisning och revision i realtid. Ur Nyckeln till framtiden hämtar jag inspiration och fyller på med hur tillgången till Big data och nya analysverktyg kommer göra att vi vänder kikarsiktet från historia till framtid. Och jag berättar hur artificiell intelligens (AI) blir ett oslagbart stöd i kundarbetet.

Jag diskuterar även FAR:s PT-utbildning för redovisningskonsulter som hjälper till i omställningen från traditionella redovisningstjänster till ett mer proaktivt kundarbete. Den positiva vändningen kring revisionen i mindre företag måste jag också berätta om. Den globala standardsättaren IAASB har ju äntligen frågan högt upp på agendan.

Vi kommer till sist in på hållbarhet – en given följeslagare under branschens fortsatta förändringsresa. När stort hopp sätts till att det främst är företagen som ska rädda världen har vår bransch en fantastisk möjlighet att bidra. I smått och stort. Som rådgivare och revisorer men också genom ideella insatser.

Arbetsveckan avslutas med att Yvonne Jansson, Mazars, och jag diskuterar hennes medverkan på ett hållbarhetsseminarium under Branschdagarna.

På tåget hem till Göteborg reflekterar jag över hur positiva alla är till att bidra till förändringen.

Ledare i Balans #8/2016

Drivs med WordPress & Tema av Anders Norén